MedMark
Nossa missão
Nossa missão na MedMark é capacitar médicos de todas as especialidades a expandir sua presença online, conectando-os de maneira eficaz com pacientes em busca de cuidados de saúde confiáveis. Além disso, nos dedicamos a fornecer suporte especializado em alinhamento comercial no atendimento médico.
O Alinhamento Comercial ao Atendimento Médico, visa orientar os médicos a oferecerem seus serviços de forma leve, ética e respeitosa. Compreendemos a importância de uma leitura comercial eficiente, permitindo que os médicos entendam as necessidades do paciente e ofereçam soluções de forma personalizada. Este serviço visa aprimorar a comunicação médico-paciente, auxiliando na oferta de cirurgias e procedimentos com sensibilidade e respeito, sempre alinhados aos mais altos padrões éticos da prática médica.
Na MedMark, acreditamos que a integração desses aspectos éticos e comerciais não apenas fortalece a relação médico-paciente, mas também contribui para uma prática médica mais eficaz e satisfatória para ambas as partes, garantindo uma experiência completa e confiável em todos os aspectos do cuidado de saúde. Estamos comprometidos em apoiar os médicos a atingirem um equilíbrio harmonioso entre a excelência médica e a compreensão comercial, proporcionando um ambiente saudável e confiável para o cuidado com a saúde.
Visão e Valores
Buscamos transformar a presença digital de profissionais médicos, permitindo que eles se destaquem como autoridades em suas especialidades, criem laços mais fortes com seus pacientes e se tornem referências indispensáveis na busca por cuidados de saúde.
Na MedMark, a ética é a base de todas as nossas ações e estratégias digitais. Valorizamos a inovação, mantendo-nos sempre atualizados com as tendências do mercado digital e atendimento comercial e nos esforçamos pela excelência em todos os serviços que oferecemos.
Acreditamos que o sucesso é uma parceria, e nossa abordagem empática e transparente reflete nosso compromisso em construir relacionamentos saudáveis e duradouros com nossos clientes médicos.
Nossa história
A ideia da MedMark surgiu através de um olhar atencioso sobre dois pontos de vista diferentes: médico e paciente.
O médico, em sua rotina quase sempre agitada entre uma atendimento e outro, com o foco em resolver o problema de cada paciente que chega até ele. Sempre se esforça se mantendo por dentro de todas inovações da medicina, e buscando o melhor para cada paciente. Mesmo assim, tem dificuldade em atrair o paciente ideal para seu consultório. Sem tempo para estruturar posicionamento comercial para atrair novos pacientes para seu consultório, acaba vivendo um dia a após o outro.
E do outro lado, o paciente em busca de solução para seu problema, desconfiado, sempre busca por direcionamento através dos canais da internet para encontrar o melhor médico para atende-lo. Com poucas informações nas mídias dos médicos fica difícil fazer uma escolha certeira.
Com essa visão, surgiu a MedMark. Nossa fundadora esteve inserida no ambiente clínico por 3 anos, vivenciou de perto todos os desafios do processo de atendimento de cada paciente. Desde a recepção, negociação de cirurgias, ao pós operatório, cada fase nos mínimos detalhes, e sempre com contato direto com os pacientes, entendendo de perto como se comportam em cada fase do atendimento médico. E isso torna a MedMark única em seu processo.
Quem é a Jéssica Merlin?
Apaixonada por vendas desde os 14 anos quando decidiu empreender com cosméticos. Aos 18 anos se tornou Líder de Negócios da empresa Natura, gerenciando um grupo de 140 mulheres, desenvolvendo e ensinando a vender seus cosméticos.
Mas seu sonho era ser Nutricionista Clínica, então decidiu tornar os cosméticos um hobby e adquirir conhecimentos na área da Nutrição. Fez o curso Técnico de Nutrição e Dietética para conhecer de perto a abrangência nutricional, bem como as áreas de abordagem clínica. Optou por trabalhar com suplementação enteral e, em seguida, com suplementação esportiva. Faltava apenas vivenciar o dia a dia de um nutricionista, foi quando renunciou ao cargo de gerência e começou a trabalhar em uma clínica multidisciplinar, onde fez parte da recepção e do setor comercial do local, vivenciando, assim, a rotina de 4 nutricionistas, além de médicos e fisioterapeutas.
Nesse momento, se encantou pelo comercial da área da saúde e concluiu que a nutrição não iria lhe satisfazer. Com isso, observou no MARKETING MÉDICO a possibilidade de unir 3 coisas que adorava:
Comercial médico + Ambiente clínico + Análise do comportamento do paciente.
Trabalhando em outra clínica, obteve a oportunidade de acompanhar todos os processos internos nos mínimos detalhes, desenvolveu um posicionamento médico nas mídias digitais, e fez toda a estruturação comercial de negociação cirúrgica e alinhamento comercial do atendimento médico.
Durante esse período, iniciou a faculdade de Gestão de Marketing e Mídias Digitais na PUC.
Desta forma, observou de perto todos os desafios que o médico encontra no seu dia a dia, analisando a jornada do paciente até chegar ao consultório, e também quando recebe a alta do seu tratamento.
Com isso surgiu a MedMark, para ajudar médicos de todas as especialidades a criarem um posicionamento online, facilitando ao paciente, que está em busca de cuidados de saúde confiáveis, encontrar o profissional qualificado, com o intuito de preparar médicos e equipes a receberem a sua demanda com excelência e alta performance.
Doutor, não existe fórmula mágica, mas o MARKETING DE RELACIONAMENTO pode levar seu consultório a outro nível!
Afinal...
Doutor, esteja pronto para alavancar seu consultório! Conte com a MedMark!
Será um prazer caminhar junto com você nesse processo!
"Vender cirurgias não é igual vender sapatos"
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